ПОДАРКИ · РОСКОШЬ · ИНТЕРЬЕР
Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://luxedotes.ru.
Ресурс сайта – информационное наполнение сайта (приложения, ссылки, документы, электронные книги, фотографии и др. информационные продукты).
Пользователь – пользователь Сайта, зарегистрированный в установленном порядке и использующий ресурсы сайта.
Политика – настоящая типовая политика конфиденциальности на использование запрашиваемых данных.
2.1. Настоящая Политика является официальным типовым документом и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, использующих Ресурс сайта.
2.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях, регулируются настоящей Политикой и действующим российским законодательством.
2.4. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, разработана Администрацией Сайта и доступна любому пользователю сети Интернет по ссылке https://luxedotes.ru/termofuse/. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу: https://luxedotes.ru/termofuse/ не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений. Предыдущие редакции Политики хранятся в архиве документации Администрации Сайта.
2.5. Используя Ресурсы сайта, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
2.6. В случае несогласия пользователя с условиями настоящей Политики использование Ресурсов сайта должно быть немедленно прекращено.
3.1. Оказывая услуги по использованию Ресурсов сайта, Администрация сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что пользователь:
3.2. Администрация сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях.
4.1. Администрация сайта осуществляет обработку информации о пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств Администрации сайта перед пользователями в отношении использования Ресурсов сайта и предоставления пользователям текущей и итоговой информации.
5.1. Администрация сайта может обрабатывать информацию о пользователях, которая включает в себя:
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
6.1.1. Условия и цели обработки персональных данных:
6.1.2. Сбор персональных данных:
6.1.3. Хранение и использование персональных данных:
6.1.4. Передача персональных данных:
6.1.5. Уничтожение персональных данных:
6.2. Персональная информация пользователей полученная Администрацией сайта не может быть доступна другим пользователям.
7.1. Пользователи вправе:
7.1.1. Осуществлять неограниченный бесплатный доступ к Ресурсам сайта, обновляя, таким образом, информацию о себе.
7.1.2. На основании запроса получать от Разработчика информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8.1. Администрация сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.1. Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.
10.1. Пользователи вправе направлять Администрации сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные п. 7.1.2. настоящей Политики, в письменной форме по адресу, указанному в разделе «Контакты» в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».
10.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:
10.3. Администрация сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
10.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией сайта от пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия пользователя. Персональные данные и иная информация о пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Изложенный ниже текст Оферты в соответствии со статьями 426, 432, 433, 434, 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является адресованным физическим и юридическим лицам публичным предложением общества с ограниченной ответственностью "Издательский Дом "Бизнес Медиа" заключить договор на условиях настоящей Оферты, размещен на странице в сети Интернет https://luxedotes.ru/termofuse/ и определяет все существенные условия Договора между Исполнителем и Клиентом. Совершение Клиентом указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением его согласия заключить Договор, в порядке и объеме, изложенные в настоящей Оферте.
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров, предоставляемых на сайте https://luxedotes.ru, и не совершать действий, указанный в п. 2.2. настоящей Оферты.
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор (далее – Договор) на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все приложения.
Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью "Издательский Дом "Бизнес Медиа", ИНН 5032206243, ОГРН 1095032004100, электронный адрес (для корреспонденции): info@luxedotes.ru.
Клиент – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте https://luxedotes.ru, совершившее отправку сообщения через форму обратной связи или разместившее заказ товаров.
Продавец – юридическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации, являющееся собственником товаров и передающее товары Клиенту.
Товар – потребительские товары, которые размещены на сайте https://luxedotes.ru в разделе «Каталог», не ограниченные в обороте и предназначенные для пользования Клиентом.
Каталог – перечень товаров, размещенный на сайте https://luxedotes.ru, содержащий информацию о товарах, доступных к заказу с использованием услуг Исполнителя. Любые предложения и информация в разделе «Каталог» размещены исключительно для ознакомления Клиентов с товарами, находящихся у Продавца, и не являются предложением (публичной офертой). Информация о товарах, размещенная в разделе «Каталог», сформирована на основании информации, предоставленной Продавцом, который несет ответственность за содержание и достоверность такой информации.
Заказ товара – позиции, указанные Клиентом из Каталога, при оформлении заявки на приобретение товара на сайте https://luxedotes.ru.
Сайт – принадлежащий Исполнителю ресурс в сети Интернет по адресу https://luxedotes.ru, содержащий информацию о товарах Продавца (далее – сайт).
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по поручению Клиента за вознаграждение от своего имени и за счет Клиента совершить следующие действия:
2.2. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Клиентом любого из следующих действий:
Совершение данных действий Клиентом означает, что Клиент ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящей Оферты и принял их.
2.3. За выполнение поручения и оказание услуг Исполнитель удерживает из денежных средств, перечисленных Клиентом за товар, вознаграждение согласно тарифам Исполнителя.
2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте. Исполнитель имеет право вносить изменения в оферту и тарифы в одностороннем порядке. Условия оферты и тарифы применяются на дату оформления Клиентом заказа товара на сайте. Оформив и/или оплатив товар Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями оферты и тарифами Исполнителя.
2.5. Клиент, выполняя действия, указанные в п. 2.2. оферты и принимая условия настоящей оферты, дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем.
2.6. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг и надлежащего выполнения обязательств по договору третьих лиц без согласования с Клиентом.
2.7. Деятельность Исполнителя осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства РФ. Использование любых средств индивидуализации товара на сайте допускается только после введения их в оборот правообладателями и/или с их согласия.
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Выполнить все действия и оказать услуги с надлежащим качеством, в полном объеме и в срок, предусмотренный Договором.
3.1.2. Обеспечить конфиденциальность информации (в том числе персональных данных), полученной от Клиента, не разглашать сведения, ставшие известные при исполнении договора, третьим лицам.
3.1.3. Предоставлять Клиенту полную информацию о Продавце товара, о характеристиках товара, а также иную информацию по исполнению настоящего договора.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Потребовать от Клиента подтвердить свою личность и/или подтвердить право на пользование банковской карточкой, с которой производилась оплата товара и услуг Исполнителя, а именно затребовать копию документа, удостоверяющего личность, банковской карточки со скрытыми шестью центральными цифрами, фотографию клиента с паспортом клиента в руках.
3.2.2. Отказать Клиенту в оказании услуг и исполнении его поручения по своему усмотрению без объяснения причин.
3.2.3. Самостоятельно определять третьих лиц, привлекаемых им для надлежащего исполнения обязательств по договору.
3.2.4. В случае нарушения Клиентом своих обязательств и/или правил, установленных настоящим договором, Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании услуг по настоящему договору. В случае если нарушения Клиент допустил в процессе оказания Исполнителем услуг на любой стадии, Исполнитель вправе отказаться от выполнения своих обязательств в одностороннем порядке письменно уведомив Клиента, направив сообщение по адресу электронной почты, указанной Клиентом при регистрации на сайте или при оформлении заказа, и приостановить исполнение поручения Клиента. Все расходы, возникшие у Исполнителя в результате нарушения Клиентом своих обязательств и/или правил, установленных настоящим договором, оплачиваются или возмещаются Клиентом в течении 3 (трех) рабочих дней с даты уведомления Исполнителем Клиента.
3.2.5. Публиковать на сайте, в социальных сетях и на иных ресурсах в сети Интернет письменные отзывы Клиента.
3.3. Клиент обязан:
3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость товара, услуг и вознаграждение Исполнителя, а также иные расходы, возникшие в связи с исполнением поручения Клиента, по требованию Исполнителя.
3.3.2. Осуществлять оплату товара, услуг и иных расходов исключительно с карт и счетов, принадлежащих Клиенту. Использование карт и счетов третьих лиц Клиентом не допускается.
3.3.3. Самостоятельно получить товар у Продавца и подписать документы, связанные с получением товара.
3.3.4. Предоставить необходимую, достоверную и достаточную информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по договору.
3.3.5. Не регистрировать более чем 1 (один) пользовательский аккаунт, а также не регистрировать пользовательский аккаунт от имени лица (реального или вымышленного), которым не является.
3.3.6. До момента получения товара у Продавца хранить все документы, подтверждающие оплату товара, услуги и иных расходов.
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Получать от Исполнителя информацию о Продавце товара, характеристиках товара, об исполнении поручения, оказании услуг, консультироваться по возникающим вопросам относительно исполнения договора и высказывать свои предложения и пожелания.
3.4.2. Публиковать на сайте, в социальных сетях в сети Интернет письменные отзывы об Исполнителе.
3.5. Клиент подтверждает и гарантирует, что, регистрируясь на сайте и пользуясь услугами Исполнителя, является конечным покупателем товара, приобретает товар для пользования, а не для перепродажи, не состоит и не является участником какой-либо военной или террористической организации (группировки), приобретает товар исключительно для использования в мирных целях, своими действиями не нарушает действующее законодательство Российской Федерации.
4.1. Перечень товаров, доступных для приобретения Клиентом с использованием услуг Исполнителя, размещен на сайте в разделе «Каталог».
4.2. Размещение заказа товара на сайте производится Клиентом посредством нажатия на кнопку «В корзину» в отношении выбранных товаров в разделе «Каталог», после чего выбранные товары перемещаются в раздел «Корзина». Количество позиций товаров, перемещаемых Клиентом в раздел «Корзина» не ограничено. Клиент может переместить в Корзину как один, так и несколько товаров. После выбора всех необходимых товаров и добавления их в раздел «Корзина», Клиент завершает размещение заказа нажатием на кнопку «Оформить в 1 клик» или «Перейти к оформлению».
4.3. В случае отсутствия заказанных Клиентом товаров у Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты либо по номеру телефона, указанных при регистрации на сайте, и возвратить оплаченные за товар денежные средства.
4.4. При отказе по желанию Клиента от товара, который оплачен и находится в обработке у Продавца, с Клиента взимается вознаграждение за совершенные действия и оказанные услуги.
4.5. После оформления заказа товара на сайте и полной оплаты Клиентом товара Исполнитель направляет данные о клиенте и товаре Продавцу для передачи товара Клиенту.
4.6. Доставка и передача товара Клиенту осуществляется непосредственно Продавцом. Приемка товара Клиентом по качеству и количеству производится в момент фактической передачи товара от Продавца к Клиенту.
4.7. Право собственности на реализуемый товар переходит от Продавца непосредственно к Клиенту, минуя Исполнителя.
5.1. Клиент имеет право потребовать возврат товара Продавцу только при явном указании Продавца на возможность и условия возврата конкретного товара.
5.2. Возможность возврата товара согласовывается с Продавцом Клиентом самостоятельно или с привлечением Исполнителя (в рамках дополнительных услуг Исполнителя по разбирательству с Продавцом). Дополнительные услуги Исполнителя, связанные с разбирательством с Продавцом, оказываются Клиенту в порядке, предусмотренным настоящим договором. Исполнитель вправе отказать Клиенту в оказании дополнительных услуг, связанных с разбирательством с Продавцом, без объяснения причин. В таком случае возможность и условия возврата товара согласовываются Клиентом с Продавцом самостоятельно.
5.3. В случае возврата товара стоимость доставки товара от Клиента Продавцу оплачивается Клиентом.
5.4. В случае если Продавец принимает решение об отказе Клиенту в возврате товара, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость товара и иные расходы.
5.5. Все операции по возврату товара осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.
5.6. Возврат средств Клиенту осуществляется Продавцом в случае, если Исполнитель уже перечислил денежные средства за данный товар Продавцу.
5.7. Комиссия за дополнительные услуги, связанные с разбирательством с Продавцом, не возвращается Исполнителем Клиенту независимо от решения Продавца о возможности / невозможности возврата товара.
6.1. Цена товара определяется Исполнителем с учетом данных Продавца и публикуется на сайте в рублях Российской Федерации за указанную единицу товара.
6.2. Полная стоимость заказа состоит из цены товара, представленного на сайте, размера вознаграждения Исполнителя, стоимости услуг Исполнителя (при их наличии).
6.3. Оплата товара Клиентом производится при оформлении заказа путем использования платежной системы (платежного агрегатора с использованием банковских карт) на сайте Исполнителя либо оплатой специально выставленного счета Исполнителя. До получения 100% оплаты оформленного Клиентом заказа Исполнитель вправе не приступать к выполнению обязательств по настоящему договору.
6.4. Оплата считается произведенной Клиентом с даты зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
6.5. Размер вознаграждения Исполнителя и стоимость услуг определяется индивидуально для каждого заказа с учетом стоимости товара, расходов на приобретение и иных расходов Исполнителя.
6.6. При оплате товара, услуг Исполнителя и иных расходов Клиент одновременно обязуется оплачивать любые возникающие, в связи с этим комиссии банков-посредников и/или платежных систем.
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Клиента или прямой либо косвенный ущерб, который возник в результате пользования услугами Исполнителя, в результате совершенных ошибок, перерывов в работе, пропусков, удаления файлов, изменений функций, дефектов и задержек в работе при передаче данных, возникших не по вине Исполнителя.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за действия смежных служб и сервисов, используемых при оказании услуг Клиенту, но не принадлежащих Исполнителю, включая, но не ограничиваясь: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, почтовые сервисы, платежные системы и др.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за сроки передачи и доставки товара от Продавца Клиенту.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за сроки получения ответов от Продавца и оставляет за собой право связываться с Продавцом по истечении 14 дней с даты покупки товара Клиентом.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за качество, комплектацию, соответствие товаров, полученных Клиентом от Продавца, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Клиентом с помощью услуг Исполнителя.
7.7. Исполнитель не является собственником и продавцом товаров. Все марки и товарные знаки, указанные в каталоге на сайте, принадлежат правообладателям. Использование марок и товарных знаков, а также вся информация о товаре на сайте, носит исключительно информационный характер, не является публичным предложением и служит для ознакомления пользователей сайта с информацией о товаре Продавца.
7.8. Исполнитель возмещает убытки Клиента по его письменному заявлению и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок Исполнителя, допущенных при выполнении поручения и оказании услуг. При этом сумма возмещения не может превышать размера комиссии Исполнителя по конкретному заказу.
7.9. Исполнитель и администрация сайта не несет ответственности за посещение Клиентом и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
7.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, пандемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары, другие стихийные бедствия).
8.1. Все споры и разногласия, которые возникнут из Договора между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ с обязательным досудебным порядком урегулирования споров, ответ на претензию предоставляется в течении 20 дней с даты поступления претензии в письменной форме. Не урегулированные споры между Сторонами рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.2. При регистрации и/или размещении заказа товара на сайте Клиент соглашается на получение от Исполнителя рекламных и информационных рассылок. Рассылки содержат информацию о любых изменениях в работе сайта, акциях и других мероприятиях Исполнителя.
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью "Издательский Дом "Бизнес Медиа", ИНН 5032206243, ОГРН 1095032004100, электронный адрес: info@luxedotes.ru
Способы доставки
Платите как удобно
Как мы работаем
