На странице выбранного товара или модели есть сообщение об известном нам остатке на складе. Иногда товар распродается быстрее, чем мы получаем об этом сообщение. Обновления товарной базы, остатков и цен происходит несколько раз в день. Если товар на складе закончился, система автоматически подберет и предложит вам похожие предложения.
Всю информацию о заказе можно проверить в личном кабинете в разделе Активные заказы. Раздел станет доступен, если вы совершали заказ. Если вы не помните данных доступа, попробуйте восстановить пароль.
Нажать кнопку В корзину в карточке желаемых товаров, перейти в корзину, проверить стоимость товаров, ввести контактные данные в поле Кому доставить, выбрать способ доставки и нажать на кнопку Оформить заказ.
После оформления заказа, в течении двух рабочих часов, с вами свяжется менеджер для подтверждения и согласования времени, места доставки и способа оплаты. После согласования, вам будет отправлена ссылка для оплаты. Также вы можете оплатить заказ в разделе Активные заказы в личном кабинете. Возможна оплата наличными или картой курьеру при получении заказа или в выставочном зале при самовывозе.
Заказ можно отменить на любом этапе до подтверждения менеджером. Для этого необходимо зайти в раздел Активные заказы в личном кабинете, выбрать заказ, который вы желаете отменить, и нажать на кнопку Отменить заказ.
Все зависит от конкретного товара. Как правило, это указано в карточке товара под кнопкой В корзину – в основном это Москва и Московская область. При необходимости мы можем организовать доставку в любой регион России.
Если необходимого товара не окажется в наличии, менеджер может предложить вам варианты доставки из-за границы. Не для всех товаров доступна такая опция, но мы постараемся решить данный вопрос.
Вы всегда можете связаться с нами по телефону: +7 495 941-91-79 ежедневно с 9:00 до 22:00
Электронная почта: info@luxedotes.ru
Москва, ул. Горбунова, 2, стр. 3